FAQ

Wir verstehen Ihre Bedenken, da das Internet voller fragwürdiger Verkäufer ist, was es für Verbraucher äußerst schwierig macht, vertrauenswürdige Quellen zu finden.

Wir sind als professionelle Versandapotheke zum Verkauf und Vertrieb von pharmazeutischen Produkten zugelassen und arbeiten nur direkt mit den großen pharmazeutischen Herstellern zusammen.

Rezeptfreie anabole Steroide und Bodybuildingartikel sind seit über 5 Jahren über unsere Website erhältlich, mit einer Versanderfolgsrate von 99 %.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer wiederkommen, bemühen wir uns, eine positive Beziehung zu pflegen und Ihnen ein optimales Serviceerlebnis zu bieten.

Sie können bei uns mit vollem Vertrauen eine Bestellung aufgeben! Sie sind der einzige Grund, warum wir hier sind, und wir hoffen, dass Sie wiederkommen!

Wir verstehen natürlich Ihre Sorge. Das Internet ist voll von fragwürdigen Verkäufern, was es für Verbraucher äußerst schwierig macht, vertrauenswürdige Quellen zu finden.

Wir sind als professionelle Versandapotheke zum Verkauf und Vertrieb von pharmazeutischen Produkten zugelassen. Rezeptfreie anabole Steroide und Bodybuildingartikel sind seit über 5 Jahren über unsere Website erhältlich, mit einer Versanderfolgsrate von 99 %.

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer wiederkommen, bemühen wir uns, eine positive Beziehung aufrechtzuerhalten und Ihnen ein optimales Serviceerlebnis zu bieten.

Sie können bei uns mit vollem Vertrauen eine Bestellung aufgeben! Sie sind der einzige Grund, warum wir hier sind, und wir hoffen, dass Sie wiederkommen!

Wenden Sie sich bei Bedenken gerne an unser Kundenservice-Team.

Die Echtheit all unserer Produkte lässt sich anhand der auf jeder werkseitig versiegelten Packung aufgedruckten Chargencodes direkt auf der Website des Herstellers verifizieren – aber auch die Qualität der Wirksamkeit merkt man bereits nach der ersten Injektion oder Tablette. Wir handeln mit etablierten und bekannten Marken wie Alpha Pharma, BioScience GmbH, British Dispensary, British Dragon, GenSci, LA Pharma, Max Pro und vielen anderen.

Nein, Sie müssen uns kein Rezept vorlegen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten.

In Europa ist für die Bestellung dieser Produkte kein Rezept erforderlich, andere Länder können jedoch abweichen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre örtlichen Vorschriften und Einfuhrbeschränkungen zu überprüfen.

Bestellungen unter 750 USD erhalten einen Rabatt von 5 % (gilt für Banküberweisungen, Geldüberweisungen oder Bitcoin-Zahlungen).

Bestellungen über 750 USD qualifizieren sich für einen Rabatt von 10 % (gilt für Banküberweisungen, Geldüberweisungen oder Bitcoin-Zahlungen).

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1. Durchsuchen oder durchsuchen Sie unseren Shop-Katalog  , um die idealen Produkte zu finden, die Sie suchen.

2. Geben Sie die Anzahl der Artikel ein, die Sie bestellen möchten, und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu.
3. Klicken Sie auf das Einkaufswagen-Symbol oben rechts auf der Seite, um Ihren Einkaufswagen anzuzeigen, der Ihren Gesamtbetrag und eine geschätzte Liefergebühr berechnet.
4. Sie können hier auch Ihre Aktionsgutscheincodes hinzufügen, um sie mit Ihren Rabatten neu zu berechnen.
5. Haben Sie bereits die Steroide ausgewählt, die Sie kaufen möchten? Groß! Im nächsten Schritt füllen Sie das Formular aus und geben Ihre Lieferadresse und persönlichen Daten an. Sie können auch zusätzliche Kommentare abgeben, um uns bei bestimmten Anweisungen zu helfen.

Sobald Sie Ihren Antrag eingereicht haben, wird er sofort bearbeitet und Ihnen werden verschiedene Zahlungsoptionen entweder auf dem Bildschirm oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

Ihre Bestellung kann auch nach der Bezahlung noch geändert werden, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte senden Sie so schnell wie möglich ein Support-Ticket an unsere Kundendienstmitarbeiter (denken Sie daran, die Bestell-ID in Ihrer Nachricht anzugeben), damit wir Ihre Bestellung anhalten können, bis Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben.

Um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an und wählen Sie bei Ihrer bestehenden Bestellung „Bestellung bearbeiten“ aus der Dropdown-Liste aus.

Sie erhalten per E-Mail Anweisungen, wie Sie eine Zahlung vornehmen können. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, und wir werden sie so schnell wie möglich erneut senden. Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, beachten Sie bitte genau die Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.

Normalerweise verarbeiten wir Überweisungen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Erhalt des Transaktionsnachweises. Sie werden von unserem Zahlungsanbieter automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war (z. B. bei der Eingabe falscher Kontonummern).

In diesem Fall müssen Sie den Zahlungsvorgang wiederholen, bis er erfolgreich ist. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt einer erfolgreichen Transaktionsbestätigung vorbereitet.

• Visa
• MasterCard
• Amex
• und andere gängige Kreditkarten

Sobald Sie Ihre Zahlung per Kreditkarte getätigt haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Bestellung bestätigen, weshalb wir Ihre gültige Telefonnummer benötigen, damit wir Sie kontaktieren können.

Wenn Ihre Bestellung unsere Überprüfung zur Betrugsbekämpfung nicht besteht oder wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Kreditkartenzahlung nicht akzeptiert und wir schlagen eine alternative Zahlungsmethode vor (z. B. Banküberweisung, Geldüberweisung oder Zahlung in einer Kryptowährung wie z Bitcoin).

Sobald Ihre Zahlung verifiziert ist und unsere Betrugsbekämpfungsprüfung bestanden hat, wird Ihre Karte erst dann belastet. Normalerweise werden genehmigte Zahlungen innerhalb von 1-2 Werktagen verarbeitet und freigegeben und Ihre Bestellung wird für den Versand freigegeben.

Dies ist kein Problem – stellen Sie einfach sicher, dass der Name auf der Kreditkarte mit der Adresse übereinstimmt, auf die die Kreditkarte registriert ist. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung benötigen, falls unser Zahlungs-Gateway-Anbieter uns rät, die Daten des Karteninhabers zu überprüfen.

Falls sich das Land, in dem die Kreditkarte registriert ist, von dem Land unterscheidet, in das die Bestellung versandt wird, müssen Sie mit einer alternativen Methode bezahlen.

Es dauert zwischen 2 Stunden und 2 Werktagen, bis der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist. Sie werden also feststellen, dass Ihre Karte nicht sofort belastet wird.

• • Vanille
  • Grüner Punkt
  • Walmart
  • Chase-Flüssigkeit
  • Bewegen
  • Mango Prepaid-Mastercard
  • American Express-Service
  • Bluebird® von AmeEx
  • Kilometer Plus
  • und zahlreiche andere Prepaid-Karten, die in Convenience-Stores oder an den Kassen von Einkaufszentren erhältlich sind.

  Diese Option wird für Kunden bereitgestellt, die Bedenken haben, anabole Steroide mit ihren Kreditkarteninformationen online zu bezahlen.

Ja! Außerdem erhalten Sie Ihre Bestellung schneller, wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden. Europäische Kunden können per Überweisung (Deutschland) und IBAN-Überweisung auf unser EU-Bankkonto bezahlen. SEPA-Überweisungen sind kostenlos und Sie erhalten außerdem 10 % Rabatt.

Bei per Banküberweisung bezahlten Bestellungen erhalten Sie 5 % Rabatt und wir übernehmen die Banküberweisungsgebühr.

Wenn Ihre Bestellung beispielsweise 500 US-Dollar beträgt, müssen Sie uns nur 435 US-Dollar zahlen, dh. 500 $ – 25 $ (5 % Rabatt) – 40 $ (Banküberweisungsgebühr) = 435 $

SEPA-Überweisungen sind kostenlos und Sie erhalten außerdem 10 % Rabatt.

Für Bestellungen über 750 USD, die per Banküberweisung bezahlt werden, bieten wir einen Rabatt von 10 % zusammen mit allen anderen anwendbaren Rabatten (z. B. wiederkehrende Kunden, Promo-Gutscheincode oder Sonderangebote). Darüber hinaus ziehen wir auch die Banküberweisungsgebühren von Ihrer Endsumme ab. Schnäppchen!

Zahlungen per Banküberweisung erfordern keine Verifizierung und dauern in der Regel 1–2 Geschäfte, um sie zu verarbeiten und abzurechnen.

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und bemühen uns, so viele Zahlungsalternativen wie möglich anzubieten. Wir bieten Ihnen daher die Möglichkeit, in puncto Sicherheit und Anonymität noch einen Schritt weiter zu gehen, indem wir auch die folgenden Zahlungsoptionen anbieten

• Bitcoin
• andere Kryptowährungen (bitte anfragen)
• Western Union Geldüberweisungen.

Bitcoin kann mit einer Kreditkarte über Websites wie Coinbase , Circle oder localbitcoins.com gekauft werden .

Bitte beachten Sie, dass einige Kunden diese Methoden nicht als so einfach, diskret und sicher empfinden wie Kredit- und Debitkarten.

Eine Liste der von Ihnen gekauften Artikel wird Ihnen unmittelbar nach Aufgabe Ihrer Bestellung als Bestätigung per E-Mail zugesandt.

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Sobald ein Tracking-Code von der Post bereitgestellt wird, können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 15 Tagen eintrifft (bei Bestellungen nach Deutschland, wo die meisten unserer Kunden ansässig sind).

Verschiedene Faktoren können die Versandzeit beeinflussen, darunter die von Ihnen gewählte Versandart, etwaige Verzögerungen durch den Postdienst, die Zollabfertigung und der internationale Transitweg aus dem Land, aus dem Ihre Bestellung versandt wurde, usw.

Wir haben Lager in Europa, Singapur, Thailand und Indien, leiten jedoch Sendungen über verschiedene Versandknoten, um Ihnen größtmögliche Diskretion und Anonymität zu gewährleisten – weshalb unser Firmenname nicht auf dem Paket angezeigt wird, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten.

Ja absolut. Stellen Sie nur sicher, dass die Person, die den Paketabholschein bei der Post vorzeigt, denselben Namen hat wie der Empfänger (er/sie muss sich ausweisen).

Leider nicht. Wir sind rein E-Commerce-getrieben und auf Internet-Versandbestellungen spezialisiert. Sollten Sie Probleme bei der Online-Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Kein Problem! Um jedoch das gleiche Maß an Diskretion und hohe Chancen zu wahren, dass Ihre Lieferung den Zoll passiert und erfolgreich ankommt, teilen wir Ihre Bestellung in mehrere kleinere Versandumschläge/-kartons auf. Wir garantieren die gleiche Sorgfalt für jedes kleinere Paket und berechnen nur eine einzige Bearbeitungspauschale und keine separate Gebühr für jedes Paket.

Wir ziehen es vor, dass unsere Erstkunden keine Bestellungen für mehr als 750 $ mit ihrer Kreditkarte aufgeben. Erstkunden mit Bestellungen von mehr als 750 $ wird empfohlen, per Banküberweisung oder Geldüberweisung (wie Moneygram) oder Bitcoin zu bezahlen.

Diese Zahlungsmethoden erfordern keine Verifizierung und Kunden, die sie verwenden, erhalten jedes Mal 10 % Rabatt auf teure Bestellungen, wenn sie mit einer beliebigen Methode außer Kreditkarte bezahlen.

Nein, Sie können so viel bestellen, wie Sie möchten! Informieren Sie sich einfach bei einem erfahrenen Importspezialisten darüber, welche Beschränkungen für die Mengen gelten, die Sie in Ihr Land importieren dürfen.

Am sichersten wäre es, bei Ihrem ersten Einkauf bei uns eine kleinere Testbestellung aufzugeben; Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne bei größeren Bestellungen.

DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEIT:

5-17 Werktage 

*abhängig von Ihrem Versandziel

USA, KANADA, EUROPA & ASIEN:

5 bis 12 Werktage

SÜDAFRIKA:

8 bis 17 Werktage

Im Allgemeinen sind Verzögerungen darauf zurückzuführen, dass Zoll und Verbrauchsteuern zu lange brauchen, um die Waren sowohl am Ausgangsort des Landes, aus dem sie versandt werden, als auch am Eingangsort im Bestimmungsland abzufertigen.

Es ist wichtig zu wissen, dass internationale Sendungen viele Hürden nehmen müssen, bevor sie bei Ihnen ankommen. Sie werden von unserem Lager zunächst an die nationale Post im Ursprungsland weitergeleitet, dann zur Exportgenehmigung verzollt, per Luftfracht weiterbefördert, im Zielland importiert und schließlich an Ihre lokale Post übergeben Service, um es an Ihre Tür zu liefern.

Jeder Schluckauf auf dem Weg kann dazu führen, dass der nächste Schritt im Prozess verzögert wird. Selbst wenn die meisten dieser Schritte reibungslos verlaufen, reicht nur ein Element im Verfahren aus, um die folgenden Lieferprozesse zu verzögern und die Gesamtlieferdauer zu verlängern

Leichte Verzögerungen können aufgrund von Faktoren möglich sein, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – weshalb wir Ihnen nur Schätzungen geben, die auf unserer langjährigen Erfahrung basieren.

Unabhängig davon, ob Sie sich für die reguläre oder die Expresszustellung entscheiden, und Ineffizienzen dieser Postdienstleister, Verzögerungen bei der Zollabfertigung bei der Einfuhr und beim Ausgang sowie die Entfernung von unserem Depot zu Ihrem Standort können sich darauf auswirken, wie lange es dauert, bis Ihre Bestellung an Sie geliefert wird.

Die meisten Luftpostsendungen kommen innerhalb von 10 Tagen an (85 % der Zeit), und 15 % der Sendungen kommen innerhalb von 15 Tagen an. Dies ist nicht auf Verzögerungen auf unserer Seite zurückzuführen, sondern auf Inkonsistenzen der verschiedenen oben beschriebenen Einheiten und Faktoren.

Alle Bestellungen werden sehr diskret verpackt, mit Röntgenfotopapier, um den Inhalt zu verbergen.

Wir ändern die Methode, mit der wir Ihre Produkte verpacken, ständig, um die Chance auf eine optimale Lieferung zu maximieren.

Um Verdacht zu vermeiden, teilen wir größere Bestellungen in kleinere separate Sendungen auf, um die Größe der Pakete auf ein Minimum zu beschränken – Sie erhalten jedoch nur eine Bearbeitungsgebühr für die Sendung.

Um Diskretion zu gewährleisten und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihr Paket erfolgreich ankommt, verwenden wir Kartons wieder, die wir sonst entsorgt hätten, um Ihre Waren zu verpacken. Dies entspricht dem umweltbewussten Ethos unseres Unternehmens.

Ihre Sendung(en) werden aus verschiedenen Ländern über verschiedene Versandstellen versandt, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihr Paket von der Zollkontrolle beschlagnahmt wird.

Wir senden Ihnen innerhalb von 2-5 Werktagen, nachdem Ihre Bestellung bezahlt wurde und wir Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt haben, einen Sendungsverfolgungscode zu.

Wir verwenden EMS (USPS) rückverfolgbaren Versand, der bei Ankunft des Produkts eine Unterschrift erfordert. Alle Pakete können über AfterShip.com verfolgt werden

Alle Pakete können über diese Seiten verfolgt werden:

https://www.usps.com

Für Bestellungen nach Deutschland, wenn sich ein Artikel bereits in Deutschland befindet

http://www.track-trace.com/post

Für Pakete, die in jedem Stadium der Lieferung in ein beliebiges Land gesendet werden

Da Ihr Paket zunächst von unserem Auslieferungszentrum in das Logistiklager transportiert werden muss, um auf die Zollabfertigung zu warten, wird Ihr Tracking-Code erst nach 72 Stunden ausgestellt. Wenn Sie jedoch nach 3 Werktagen feststellen, dass der Tracking-Code immer noch fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns umgehend um das Problem kümmern.

Für unsere Kunden in Deutschland empfehlen wir ihnen, die Website track-trace.com zu verwenden , bis der Artikel in Deutschland landet, und dann zur Verwendung der USPS-Website zu wechseln, um detailliertere Tracking-Updates zu erhalten, sobald sich der andere innerhalb der US-Grenzen befindet. Unseren Deutschland-Kunden wird empfohlen, ihre E-Mail-Adressen auf der USPS-Website zu registrieren, um sofortige Updates während des Liefervorgangs zu erhalten.

Es ist nicht unbedingt ein Problem, wenn Sie dies erleben. Normalerweise wird Ihr Paket beim Zoll festgehalten, während es auf die Bearbeitung wartet, daher die Verzögerung.

Wenn jedoch nach 10 Tagen immer noch keine Fortschritte erzielt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem untersuchen können. Wenden Sie sich unter Angabe Ihres Tracking-Codes an Ihr örtliches EMS-Büro (USPS) und bitten Sie es um eine detailliertere Erläuterung des Problems und den aktuellen Standort Ihres Pakets.

Bei einer Wahrscheinlichkeit von 1 % werden wir Ihre Bestellung entweder erneut versenden oder Sie mit einem Kontoguthaben oder einem Rabattgutschein erstatten, den Sie für einen neuen Kauf verwenden können.

Falls Ihre Bestellung beschlagnahmt wird, legen Sie uns bitte einen Nachweis vor (das offizielle Beschlagnahmeschreiben der Post oder des Zolls) und wir werden die Situation innerhalb von 3 Werktagen beheben.

Ja, eine Unterschrift ist erforderlich, um den Empfang Ihrer Lieferung zu bestätigen. Wir benötigen diese, um betrügerische Nichtlieferungsansprüche abzuwehren.

In 99 % der Fälle gewinnen wir solche Streitigkeiten, da wir den Kreditkartenunternehmen unsere Korrespondenz mit dem Kunden, die Einzelheiten seiner Bestellung, Fotos, die während des Verpackens Ihrer Bestellung aufgenommen wurden, und die Bestätigung des Postdienstes nachweisen, dass die Bestellung erfolgt ist wurde geliefert und unterschrieben.

Kreditkartenunternehmen können einem Kunden für solche rechtswidrigen Streitigkeiten zwischen 25 und 200 US-Dollar in Rechnung stellen. Jede solche falsche Streitforderung, auf die das Kreditkartenunternehmen verzichtet, wirkt sich langfristig negativ auf die Kreditauskunft und Kredithistorie des Kunden aus.

Unser erfahrenes After-Sales-Team ist bestrebt, den besten Kundenservice zu bieten und zu versuchen, alle Probleme mit Ihrer Lieferung umgehend zu lösen.

Der internationale Standard-Luftpostversand ist in unserer geschätzten Gesamtlieferzeit enthalten, aber auch die Zeit, die für die Zollabfertigung in Ihrem Wohnsitzland benötigt wird. Bitte überprüfen Sie Ihre „Bestellhistorie“ unter Ihrem Online-Konto und berechnen Sie die Gesamtzahl der Werktage seit Ihrer Bestellung, bevor Sie uns unnötigerweise wegen verspäteter Lieferung kontaktieren. Ihre Bestellung wird innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet und versendet. Wenn es bis dahin nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die Ursache untersuchen und eine Lösung finden.

Entweder ist Ihre Bestellung auf dem Postweg verloren gegangen oder sie wurde vom Zoll beschlagnahmt.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 30 Tagen nicht erhalten haben, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit Ihrer Bestell-ID-Nummer, damit wir überprüfen können, ob Sie sie nicht erhalten haben, und wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich erneut versenden.

Falls Ihre Bestellung vom Zoll beschlagnahmt wurde, fügen Sie bitte auch ein Foto oder eine eingescannte Kopie der Beschlagnahmebenachrichtigung bei, die Sie von Customs & Excise erhalten haben.

Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, falls dies passiert ist, und wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, damit wir die Situation umgehend beheben können. Normalerweise lösen wir solche Probleme innerhalb von 2 Werktagen.

Wir bitten Sie, uns ein Bild des Inhalts Ihres Pakets (einschließlich der äußeren Paketetiketten) zu senden, damit wir der Ursache nachgehen und solche Szenarien in Zukunft verhindern können.

Um Fehler unsererseits auszugleichen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre fehlenden Artikel erneut zu liefern oder eine teilweise Rückerstattung für diese Artikel zu erhalten, oder wir schreiben Ihrem Konto eine Gutschrift gut oder bieten einen Rabattcoupon an, den Sie für einen zukünftigen Kauf verwenden können .

Falls Ihre Bestellung in der Post verloren geht oder vom Zoll beschlagnahmt wird, ist es unser Ziel, Ihre Bestellung so schnell wie möglich wieder an Sie zu liefern, ohne beim dritten Mal erneut Ärger ertragen zu müssen.

Es besteht das Risiko, dass die Zoll- und Verbrauchsteuerbehörde JEDES Paket, das in Zukunft von jemandem an Ihre Adresse gesendet wird, routinemäßig überprüft und verzögert, wenn er den Verdacht hegt, dass wir Ihnen anabole Steroide zusenden.

Daher versuchen wir, Artikel nicht Woche für Woche an dieselbe Adresse zu versenden, da dies dazu führen kann, dass der Zoll Ihre Bestellung beschlagnahmt, entweder am Eingangshafen oder am Ausgangshafen. Unser Kundendienstteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete alternative Adresse oder Liefermethode zu finden.